LEVERING
Vi sender din bestilling med GLS.
Du kan vælge mellem levering med eller uden omdeling:
- uden omdeling til 39,-
- med omdeling til 69,-.
Hvis du handler for over 500,- betaler vi for levering uden omdeling. Hvis du har handlet for over 500,- og hellere vil have levering med omdeling koster det 30,-.
Levering sker på den leveringsadresse, du har oplyst ved bestilling. Hvis du har bestilt levering med omdeling, er det vigtigt, at du er hjemme, når pakken bliver leveret, ellers vil den i stedet blive afleveret i nærmeste pakkeshop.
Vi bestræber os på at pakke og sende din ordre inden for et døgn efter bestilling.
Du kan forvente at modtage din bestilling inden for 1-3 arbejdsdage.
I enkelte perioder kan leveringstiden være længere end normalt, dette gør vi dig selvfølgelig opmærksom på inden bestilling.
Da Den gule hylde ikke kan garantere lokale udbringningsforhold, kan vi ikke med sikkerhed angive, hvornår varen leveres på leveringsadressen.
Som forbruger har du ret til at hæve købet, såfremt varen er forsinket i forhold til det aftalte.
Hvis din pakke er beskadiget ved ankomst, anbefaler vi, at du laver en anmærkning om, at du modtager en skadet pakke, når du kvitterer for forsendelsen.
AFHENTNING
Du er velkommen til selv at hente dine varer på vores lager i Lejrskov, i nærheden af Kolding. Send en mail til info@dengulehylde.dk eller ring på tlf.nr. 60 58 55 50 for at aftale nærmere.
Afhentning er KUN muligt efter forudgående aftale og som udgangspunkt på hverdage fra kl. 9-15.
RETURNERING
Hvis du gerne vil returnere en eller flere varer, kan du skrive eller ringe til os, så vi kan sende dig en returlabel - På den måde koster det dig 49 kr., som fratrækkes inden vi tilbagebetaler beløbet for varen/varerne til dit betalingskort.
Hvis du selv sender retur, skal pakken sendes til denne adresse:
Den gule hylde
Lejrskovvej 61
6064 Jordrup
Bemærk, at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav eller pakker sendt til pakkeshop.
Returvarer skal være i ubrugt og salgbar stand og returneres i originalemballage.
UAFHENTEDE PAKKER
Hvis en pakke ikke afhentes i pakkeshoppen eller modtagelse nægtes og derfor returneres til os, betragtes det ikke som en fortrydelse af købet.
Uafhentede pakker debiteres med 59 kr. til dækning af returfragten. Den oprindelige fragt refunderes ikke, da ordren er afsendt korrekt.
Vi opbevarer uafhentede pakker i op til 90 dage.
Hvis du ønsker pakken gensendt, kan det ske mod betaling af ny fragt. Hvis du ikke længere ønsker varerne, tilbagebetaler vi varens/varernes pris fratrukket returfragten på 59 kr.
SHIPMENT TO OTHER COUNTRIES:
We are happy to send to other countries in EU. Please contact us at info@dengulehylde.dk for information regarding delivery costs.
Vi har desværre ikke mulighed for at sende til Norge, Færøerne og Grønland.
HANDEL MED EAN
Handler du for en offentlig institution og har brug for at betale med EAN? Det kan sagtens lade sig gøre - send os en mail, så aftaler vi nærmere.
